'Van big data naar spelletjesavond…'

Big data zijn hot, ook in het Martini Ziekenhuis. Henrike Vaartstra en Anne van Ewijk, beiden midden twintig, weten daar alles van: sinds anderhalf jaar werken zij als business intelligence consultants bij de stafdienst Financiën & Zorgadministratie. Ze hebben in 2022 hun master in data science for life science afgerond en werken bewust in de zorg om daar van betekenis te zijn met hun vakkennis.

Henrike is als eerste gestart in het Martini. ‘Ik kwam in een team met alleen maar mannen boven de veertig. Daar moest ik wel aan wennen, maar ik voelde me zeker welkom. Toen er een vacature kwam, heb ik Anne enthousiast gemaakt. En nu zijn we dus niet alleen vriendinnen, maar ook collega’s.’  

Eerst verzamelen
Big data slaat op de grote hoeveelheden digitale gegevens die we in ons ziekenhuis verzamelen. Anne: ‘Een eerste stap dat we de juiste data zo compleet mogelijk verzamelen en dat we dat op de juiste plek doen, zodat we één betrouwbare bron hebben. Het nieuwe Martini Data Platform gaat ons daarbij enorm helpen. In dit centrale systeem gaan we de data uit alle andere systemen, zoals HiX, Ultimo en AFAS, verzamelen om ze vervolgens over te zetten naar het nieuwe data warehouse in de cloud. Daarbij gebruiken we de nieuwste technieken, bijvoorbeeld om de data te anonimiseren en veilig op te slaan.’

Vervolgens gebruiken
Henrike geeft uitleg over het vervolg. ‘Pas als we de data op orde hebben, kunnen we ze gericht gaan gebruiken om de zorg te verbeteren. Daarbij spelen we in op vragen van zorgprofessionals en managers. Bijvoorbeeld de vraag hoe de realisatie van het aantal OK-uren of aantal polibezoeken is geweest ten opzichte van de begroting. Daarnaast gaan we dashboards ontwikkelen die je in één oogopslag laten zien hoe een bepaald proces of organisatieonderdeel zich ontwikkelt. Zo kan een medisch specialist ons vragen om een dashboard te ontwikkelen voor opnameduur en complicaties bij een bepaalde behandeling.’

Excelvrij ziekenhuis
Henrike en Anne hebben inmiddels diverse afdelingen en groepen aangeboden om een  demo te komen geven. Anne: ‘Zo willen we bekendheid geven aan de mogelijkheden van het nieuwe. Bij de demo’s dragen we de voordelen van het nieuwe platform uit. Nu zien we nog vaak dat mensen data invoeren in hun eigen excelletje. Dat kan met het Martini Data Platform zoveel makkelijker en beter. Simpelweg door in te loggen op het platform en daar data te selecteren en combineren in een dashboard. Dit dasboard kun je bewaren en bewerken zoals je dat wilt.’ 

Chattie?!
Ondertussen hebben de dames helemaal hun plek gevonden in de mannenclub. ‘Wij leren van hen en zij van ons,’ aldus Henrike. ‘Het mooie is dat we elkaar steeds weer verbazen. Toen wij het onlangs hadden over chattie, keken de collega’s ons met grote ogen aan. Terwijl het voor ons heel vanzelfsprekend is om te werken met Chat GPT.’ Om de spirit erin te houden, organiseerden Henrike en Anne onlangs een spelletjesavond voor het team. Dat was zo’n succes dat nu de hele stafdienst mee wil doen. Henrike concludeert: ’We zijn samen een innovatieve club én hebben het gewoon heel gezellig met elkaar.’