‘Mensen helpen die vastlopen in mantelzorg’

In de zorg zijn relatief veel medewerkers naast hun werk ook mantelzorger. Best logisch, want in de zorg werken verhoudingsgewijs meer vrouwen, meer parttimers en meer mensen met een talent voor zorgen werken. Corien Dijkstra is mantelzorgmakelaar voor haar collega’s van het Martini Ziekenhuis: ‘Een mantelzorgmakelaar is niet iemand die bemiddelt, maar iemand die mantelzorgers ondersteunt. Dat kan hard nodig zijn, want wie naast het werk voor een dierbare zorgt, moet veel ballen in de lucht houden,’ zegt ze.  

Corien is managementassistente bij de Martini Academie. En sinds eind 2020 gediplomeerd mantelzorgmakelaar. Corien: ‘Voor mantelzorgers is het vaak lastig de eigen grens te bewaken. Bovendien vraagt een mantelzorger niet snel zelf om hulp. Als je een kind, partner of ouder hebt die veel zorg nodig heeft, zet je jezelf op de tweede plaats. Je moet dan vaak voor diegene zorgen, denken en opkomen. En natuurlijk doe je dat. Continu, want als mantelzorger heb je geen vaste werktijden. Het gaat altijd door, soms ook onder je eigen werktijd, waardoor je in een spagaat terecht komt. Een vrijwilliger heeft nog weleens vrij. Of kan op vakantie. Voor een mantelzorger ligt dat niet altijd zo makkelijk.’

Je raakt uit beeld
‘Mantelzorg kan zo zwaar zijn dat je overbelast raakt. Dan bestaat de kans dat je zelf ziek thuis komt te zitten. Vaak verlies je dan je netwerk en het zo belangrijke contact met collega’s. Je raakt uit beeld. Lastig om dan overeind te blijven. In de zorg is maar liefst 28 procent van het personeel mantelzorger. Logisch, want wie in de zorg werkt heeft er talent voor. Graag wil ik voorkomen dat mensen in de zorg minder gaan werken of zelfs helemaal stoppen met werken.’

Regie over je leven houden
‘Ik wil heel graag mensen helpen die vastlopen. Bijvoorbeeld in het doolhof van wet- en regelgeving waar je als mantelzorger mee te maken kunt krijgen. Ik heb privé die druk ook ervaren toen ik mantelzorger werd voor mijn zoon Max. Ik kende de mogelijkheden niet. Kon er dus ook niet naar vragen. Bovendien gaat alle energie naar de daadwerkelijke zorgtaken. Als mantelzorgmakelaar ken ik die mogelijkheden nu wel en kan ik tips geven. Ik kan helpen bij het aanvragen van huishoudelijke hulp, indicaties of een PGB. Daarnaast kan ik coachen. Ook mentaal. Die hulp geeft lucht en zorgt ervoor dat je de regie over je leven houdt. Die regie is zo belangrijk.’

Maak het bespreekbaar
‘We starten als een pilot. Ik roep collega’s op mij in te schakelen. Het scheelt je gewoon energie. O ja, nog een tip voor iedereen die worstelt met zorgtaken: maak het bespreekbaar. Heb het erover met je collega’s en je leidinggevende. Je ziet dat dat in de zorg minder gebeurt. Waarom? Omdat de werkdruk al zo hoog is. Je staat samen al met de rug tegen de muur. Dus wil je collega’s en leidinggevende er niet mee lastig vallen. Niet verstandig, want wat als jij omvalt? Dan komt de extra taak alsnog bij hen terecht. Dus bespreek het, misschien is er toch iets te regelen in bijvoorbeeld de werkroosters. En begrip van je leidinggevende en collega’s helpt. Bovendien is de kans groot dat een andere collega ook binnenkort voor een zieke ouder moet zorgen. Dan kun jij misschien weer wat voor die collega betekenen.’

Om met plezier je werk te kunnen doen, is het belangrijk dat je fysiek en mentaal gezond blijft en je kunt ontwikkelen. Om medewerkers van het Martini Ziekenhuis daarin te ondersteunen, is er het STERK IN JE WERK-programma. De pilot mantelzorgmakelaar is onderdeel van een breed aanbod activiteiten, trainingen en workshops.